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大坝科技悟空电话机器人:一支金牌销售团队是如何组建的?
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2018-11-15 14:21
  • 来源:悟空话务电话机器人

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  组建一支金牌销售团队,必然要在团队内汇集很多优秀要素,这些要素都与团队的管理者、执行者息息相关。
  毕竟,金牌销售团队离不开领导者的管理能力,也离不开员工高效的执行能力来配合。
  团队的组建首先要考虑的问题是如何招聘和严谨细致的筛选人才,其次是开展严格系统的岗前培训,还要有效整合团队目标从而确定具体的工作计划,量化每个工作环节,并且在这样的基础上,能实现工作技能共享,将高效的工作方法模板化。
  总的来说,建立一支金牌销售团队的关键,不是市场上有没有足够的人才供企业挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织队伍的观念。
  当然,这样的观念也包括了思考队伍中应该吸纳和利用哪些“人才”。
  那么,对于中小型企业来说,组建金牌销售团队的前提,还要考虑自身所能承受的人员薪资压力。
  招收一名员工,就需要支付底薪+提成+社保+管理+培训+办公耗材等费用,粗略计算,一个人基本工资5000元,其他开支按1000元算,一名员工一年最低需要7万元。
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  10人团队每年开支70万、20人团队140万……
  别说组建金牌销售团队了,团队人员配置方面就成了一件难题。
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  所以,中小型企业该怎么办?
  一个人工销售+一台悟空话务机器人
  ≥一个金牌销售团队
  不仅企业的运营成本降低了,打造金牌销售团队也不再是问题!
  那么,悟空话务机器人是怎样促成金牌销售团队建成的呢?
  01 真人式语音群呼,支持实时打断
  悟空话务机器人真人式语音群呼,支持用户打断,智能极速应答,及时处理客户疑问,让客户体验与人工对话无异。
  02 客户筛选分类管理,AI+人工无缝转切
  系统将客户筛选分类,并且寻找到意向客户后,将自动切入人工坐席接听,实现人工坐席无缝切入会话,极大降低客户流失的概率,提高了成单量。
  企业可根据自身业务量,选择合适的并发路数,最大程度上运用人工智能的力量减轻人工工作量。只需在悟空话务机器人云端后台设置好话术,导入客户资料,一键启动即可真人式语音群呼,方便快捷。
  有了悟空话务机器人负责繁琐复杂的客户意向筛选的工作后,人工就可实行更高价值的销售跟进工作,节省了大量的时间,工作效率几十倍提高。而人机交互协作,将能有效促成金牌销售团队的建成。
  心动了吗?

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